نحن هنا لمساعدتك في استخدام Last100.
إذا واجهت مشكلة في التطبيق، أو لديك استفسار متعلق بحسابك أو مواقعك أو إحدى خصائص Last100، يمكنك التواصل معنا للحصول على المساعدة.
كيف يمكننا مساعدتك؟
يمكنك التواصل معنا بخصوص:
- مشاكل تسجيل الدخول أو الحساب.
- مشاكل إنشاء أو إدارة المواقع.
- مشاكل مشاركة دليل الوصول.
- الصور أو التعليمات الصوتية.
- إثبات التوصيل.
- الإشعارات.
- المشاكل التقنية أو الأعطال.
- الخصوصية والبيانات الشخصية.
- حذف الحساب أو البيانات.
- أي استفسار آخر متعلق باستخدام Last100.
التواصل معنا
للحصول على المساعدة، يرجى التواصل مع فريق دعم Last100 عبر البريد الإلكتروني الرسمي:
عند التواصل مع الدعم
يرجى إرسال ما يلي بشكل مختصر:
- وصف المشكلة.
- الخطوات التي أدت إلى ظهورها.
- نوع الجهاز عند ارتباط المشكلة بالجهاز.
- صورة للشاشة إن كانت تساعد في توضيح المشكلة.
لا ترسل كلمات المرور أو رموز التحقق أو أي معلومات سرية عبر البريد الإلكتروني.
الخصوصية
لمعرفة كيفية تعامل Last100 مع البيانات الشخصية، يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية.
حذف الحساب
يمكنك حذف حساب Last100 من داخل التطبيق من خلال الحساب وإعدادات الحساب. إذا واجهت مشكلة في حذف حسابك، تواصل مع الدعم.